2020.07.24
ビジネスでSNSだけでなくホームページが必要な理由
ビジネスでSNSだけでなくホームページが必要な理由
中小規模の事業運営している方で、このような疑問を持たれている方は多いでしょう。
・SNSで情報発信してるからホームページは必要ないんじゃないの?
・ホームページはSNSに比べて運用が面倒なのでは?
最初に結論をお伝えすると、
ビジネスを長期的に発展させていくのであれば、SNSだけでは不十分です。
ホームページを育てながらSNSも活用していきましょう。
こちらに関して、SNSとホームページの特徴を交えて説明をしていきます。
SNSの特徴
- 流動型の情報である(フローデータ)
- 作成と更新が簡単
- 拡散性がある
- 即効性がある
- 双方向性がありユーザー同士の交流を深めやすい
SNSの特徴は、作成も更新もお金がかからず簡単に行うことができ、すぐにお知らせしたい情報を発信するにはとても良いツールです。
Facebook、Twitter、Instagramなどそれぞれ特徴はあるものの、総じて拡散性もあり、SEOに関係なく新規の人と繋がるには非常に優れています。
反面、どんなに良い情報を発信していたとしても、SNSというプラットフォームの中にいる大勢のユーザーの1人にしかなり得ないため、どうしても情報が埋もれてしまいます。
渾身の記事もすぐに過去のものとなり、検索などをしない限りは閲覧できなくなってしまうため、常に新しい情報を発信し続けないといけません。
新規で投稿を見てくれた方に、企業理念や自身のビジネスの特徴など、本当に知ってほしい大切な情報をお知らせするには不十分となります。
ホームページの特徴
- 蓄積型の情報である(ストックデータ)
- 企業理念やビジネスコンセプトなど、重要な情報を固定表示させることができる
- サイト自体の新規制作のハードルが高い
- SNSと比較すると更新に手間と時間がかかる
- 拡散性が低い
ホームページの特徴は、サイトの新規制作や、更新作業はSNSと比較して簡単ではありません。
サイト開設にはサーバーとの契約、ドメインの取得、コンセプト作り、サイト自体をゼロから創り出さなければならない、など手間と時間がかかります。
その反面、企業理念やビジネスコンセプトなど、カスタマーに本当にお知らせしたい重要な情報を固定表示したり、目立たせるようなサイト構成を自分のイメージを大切にしながら見せることができます。
近年はWordPressなど優れたCMSを活用することにより、パソコンだけでなく、スマホでのデザイン性や操作性も高くなり、カスタマーからの見え方も良くなりました。
サイト所有者側としても、ブログやお知らせなどの更新も従来より行いやすくなっています。
ビジネスを行ううえで、オンライン上の強力な名刺として機能することとなるでしょう。
新規制作のハードルさえ乗り越えられれば、カスタマーからの信頼性を高めるうえで強力なツールとなることは間違いありません。
結論:ホームページを所有したうえでSNSを活用していきましょう
SNSは単体では非常に優れたツールですが、フロー型で情報が流動的になってしまうため、交流が表面上のものとなりがちです。
そのため、自身のビジネスや本当に伝えたい情報は、蓄積型で情報を固定化できるホームページを基盤とすることが望ましいです。
蓄積型のホームページを所有したうえで、流動性が高いSNSを活用し、広く情報を広げていきましょう。
SNSでカスタマーの興味を引けるような情報を常に発信しつつ、質の高いホームページに誘導する流れを確立できればビジネスチャンスも大きく広がるので、連動性をもたせることが大切です。
ホームページは情報を分かりやすくまとめ、デザイン性、操作性に優れたものを用意することが、企業側やビジネス運営者に求められていることです。
質の高いホームページを所有することにより、会社やお店のイメージは良い面で大きく変わります。
まだホームページにしっかりと力を入れることができていない方も、
ご自身のビジネスを、より多くのカスタマーに魅力的に伝えるため、これを機に見直しを検討してみてはいかがでしょうか?
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